Нейролингвистическое программирование: зло или благо?
Aleksaschool.ru

Женский портал

Нейролингвистическое программирование: зло или благо?

Нейролингвистическое программирование: зло или благо


Что такое нейролингвистическое программирование (сокращенно – НЛП)? В последнее время все только и делают, что говорят о нем, как об отличном средстве, способном существенно повысить качество вашей жизни. Правда это или вымысел? И для чего вообще нужно это НЛП? Мы попытаемся дать вам ответы на эти вопросы.

Впервые термин НЛП был введен в обиход Ричардом Бэндлером и Джоном Гриндером. Они изучали наиболее эффективные виды психотерапии и пришли к выводу, что они обладают похожей структурой. Вскрыв эту сущность и попытавшись ее описать абстрактно, они создали концепцию НЛП.

Основные принципы НЛП

Нейролингвистическое программирование – это направление в практической психологии, в основе которого лежит индивидуальный опыт человека: как мы организуем информацию, получаемую от органов чувств, как мы описываем ее в языке и как мы действуем, чтобы добиться своей цели. НЛП – это не истина в последней инстанции, скорее, это модель, которую можно попробовать использовать и получить какие-то результаты. Есть ряд идей, на которых базируется концепция нейролингвистического программирования:

  1. Отсутствие единой для всех объективной реальности. Каждый из нас воспринимает реальность по-своему, исходя из собственных установок, жизненного опыта и других особенностей. Поэтому в НЛП считается эффективным работать с этим субъективным восприятием.
  2. Принцип единства речи, сознания и деятельности. Они представляют собой систему, элементы которой оказывают влияние друг на друга. Наша картина мира определяет наши личность, восприятие, поведение, речь (и наоборот). Соответственно, через грамотно построенные действия и речь мы можем влиять на человека и корректировать его внутренний мир – картину мира, восприятие и установки. Основной вывод из этого принципа: любое поведение можно понять, описать и изменить (даже самое опасное и негативное).
  3. Поведение человека всегда основывается на каком-то его позитивном намерении. Когда человек решает что-то сделать, он в своей голове выбирает самый лучший, с его точки зрения, вариант, и воплощает его в жизнь. Из-за некоторых своих особенностей он может не видеть других более выигрышных вариантов. Сторонники НЛП считают, что человеку можно помочь изменить его негативное поведение если расширить спектр доступных и привлекательных вариантов поведения.
  4. Для эффективной коммуникации нужен хороший контакт между людьми (“раппорт”). Он характеризуется легкостью в общении, чувством доверия и самораскрытия, получением удовлетворения от общения. Например, для успешной психотерапии перво-наперво необходимо установить контакт между клиентом и психотерапевтом. В установлении контакта эффективным бывает принцип “отзеркаливания” – психотерапевт подстраивается под клиента, выбирая похожие интонации, ритм дыхания, позу, жесты, мимику и другие внешние проявления себя.
  5. Правильное восприятие неуспеха. Вы, как и любой другой человек, наверняка огорчаетесь своими неудачами? А вот сторонники НЛП радуются им! Все дело в том, что любой результат воспринимается ими как обратная связь, в том числе и неуспех. Это как сигнал, говорящий нам, что надо исправить для достижения результата.
  6. Выбор есть всегда. Эффективное применение НЛП сопряжено с умением переквалифицировать ситуацию тупика в ситуацию выбора. Для этого человек должен уметь осознать, где этот выбор и какие альтернативы у него есть. Благодаря способности выбирать и действовать, человек может оставаться гибким, а это и есть залог качественной и счастливой жизни.
  7. Эффективность общения определяется реакцией собеседника. Самое главное – не информация, которую вы передаете, а то, как ее усвоил собеседник и как он на это среагировал. Вы можете рассказывать хоть о смысле жизни, но если человек вас не понимает, то толку от этого – ноль.
  8. Идея о существовании репрезентативных систем. По сути, это то, через какие каналы человек получает информацию от внешнего мира. Все вы, наверное, слышали о трех типах людей: визуалы (воспринимающие мир, в основном, через зрение), аудиалы (через слух) и кинестетики (через осязание, вкус и обоняние). Определить свою репрезентативную систему просто: попробуйте составить короткий рассказ о чем-то важном для вас и посчитайте, как часто вы употребляете слова, имеющие отношение к зрению, слуху или кинестетике. Наибольшее их количество и будет относиться к доминирующей у вас репрезентативной систему. Подобное знание может быть полезным, например, когда вы будете готовиться к экзаменам.

Сферы применения НЛП

И зачем же оно нужно, это нейролингвистическое программирование? Вопрос очень важный, поскольку существует стереотип, что НЛП – это что-то используемое для манипулирования людьми и, посему, это что-то нехорошее. Действительно, НЛП активно используется в качестве инструмента бессознательного влияния на людей в продажах, управлении и личных отношениях, и это может быть неприятным для этих людей.

Однако, как и любой другой феномен, оно имеет положительные стороны. НЛП способно улучшать жизнь людей при его использовании в психотерапии, тренингах личностного роста, обучении, воспитании, решении затяжных конфликтов, анализе причин человеческого поведения (в юриспруденции, например), улучшении навыков общения и т.д. …

Именно поэтому невозможно однозначно сказать, что такое НЛП – зло или благо. Все зависит от человека, использующего его, и целей использования. Поэтому любой человек, в том числе и вы, может взять из НЛП самое лучшее для того, чтобы внести позитивные изменения в свою жизнь.

Уличная магия: НЛП — псевдонаука или психологическое манипулирование?

Самовнушение обладает невероятной силой — мы можем управлять своим настроением, психическим состоянием и даже здоровьем при помощи собственных мыслей. На этом, например, основан эффект плацебо: когда пациенту вместо лекарства дают «пустышку» и он выздоравливает. Главное — верить. А если мы сами можем себе что-то внушить, то это могут сделать и другие, изменив наш образ мыслей и модель поведения. Это называется нейролингвистическим программированием или НЛП. Рассмотрим, что это такое и как оно работает.

Делай как я

Нейролингвистическое программирование появилось примерно в 1960-х гг. как отрасль практической психологии. Его основатели — профессор лингвистики Джон Гриндер и его студент Ричард Бендлер наблюдали за работой успешных психотерапевтов, чтобы определить, какие методы они используют. Лингвисты изучали способы воздействия на сознание человека, которые в результате получили название НЛП. Если говорить простыми словами, то нейролингвистическое программирование — это комплекс методик, которые воздействуют на образ мыслей другого человека и как следствие, его поведение.

Надо отметить, что нейролингвистическое программирование не является самостоятельной наукой, а лишь набором определенных приемов. Сегодня НЛП применяется в различных областях как способ внушения, техника убеждения, манипулирования. Пример — продажи, переговоры, публичные выступления. Поскольку в основе НЛП лежит моделирование ситуаций или сценариев, его методы работают даже в образовании — моделирование разных стратегий для достижения цели, поведенческих аспектов (например, распределение по ролям) и даже различных фильтров восприятия повышает эффективность обучения.

Три кита НЛП

Каждому из нас могут пригодиться приемы нейролингвистического программирования, например, чтобы лучше понимать людей и взаимодействовать с ними — на работе, в личной жизни, а также для распознавания и предотвращения манипулирования со стороны окружающих. Научиться самостоятельно несложно, нужно только знать, с чего начать. Есть три основные идеи, на которые опираются все техники НЛП:

  1. Сознание связано с телом. Здесь как раз речь идет об эффекте плацебо. Моделирование хорошего физического состояния приводит к хорошему самочувствию. Но это работает и наоборот — когда мы болеем, наше психическое состояние тоже угнетено.
  2. Сколько людей, столько и мнений. Это правило подразумевает то, что не существует общепризнанного объективного взгляда на какие-то вещи, поскольку у каждого из нас свое субъективное понимание. В задачи НЛП входит понимание мира глазами другого человека, только так вы сможете работать с его сознанием.
  3. Каждый делает что-то во благо. Любое намерение всегда предполагает пользу, пусть даже исключительно себе — все мы эгоистичны. Чтобы овладеть НЛП, нужно понимать те самые позитивные мотивы, которым руководствуется другой человек.

На пользу себе

Приемы НЛП подразумевают работу с сознанием, а раз так — работая с собственным сознанием, мы можем использовать эти техники для достижения целей и продуктивного мышления. Разберем пару таких приемов.

SMARTEF. Это техника построения цели, ведь успех ее достижения во многом зависит от правильной формулировки. Согласно этой методике, цель должна отвечать следующим требованиям:

  • Specific. Цель должна быть конкретной, четко обозначенной, с расшифровкой всех деталей. То есть вы должны сформулировать максимально подробно результат.
  • Measurable. Измеримость цели — те критерии, по которым вы сможете точно понять, что достигли цели в полной мере.
  • Attractive. Привлекательность. Здесь речь идет о вашей собственной мотивации, что именно для вас цель важна. Если вы будете пытаться достичь чего-то навязанного, то результат вас не удовлетворит.
  • Realistic. Реалистичность. Разумеется, результат должен быть в принципе достижим при помощи имеющихся у вас ресурсов.
  • Timed. Ограничение по времени — важный аспект, ведь иначе можно всю жизнь пытаться безуспешно достичь какого-то результата. Четкие временные рамки позволят правильно распределить задачи и будут служить ориентиром.
  • Ecological. Так называемая экологичность цели подразумевает, что нужно рассматривать выгоды и последствия при достижении и недостижении результата. Что вы приобретете и потеряете, если добьетесь успеха? А что вы получите и чего лишитесь, если не достигнете результата?
  • Formulated in the now and positively. Цель должна быть сформулирована сейчас и в позитивном ключе. То есть при ее постановке нужно использовать настоящее время, будто она уже достигнута и избегать отрицаний. Пример: «через год я занимаю позицию руководителя отдела».

Креативная стратегия Уолта Диснея. Ее разработал специалист в области НЛП Роберт Дилтс, когда изучал творческий процесс известного мультипликатора. Дилтс выделил 4 образа мышления: мечтатель, реалист, критик, наблюдатель. Чтобы получить максимум пользы от каждого из них, нужно их поочередно выделять.

  1. Мы — мечтатель. Представляем, что мы уже достигли цели. Описываем картину в подробных деталях максимально ярко. Наибольших результатов можно достичь при помощи визуализации — представляем все в виде красочного кино. Отвечаем на вопросы: Где я нахожусь? Что и кто рядом со мной? Что мы делаем? Какие предметы нас окружают? Что мы говорим себе, когда достигаем цели? Что говорят окружающие? Что после этого изменилось? Чему мы научились в процессе достижения цели? Отмечаем, чем нам важна эта цель, что нам даст ее достижение, для кого еще это может быть важно.
  2. Наблюдатель. Его задача — связать все позиции между собой и оценить работу каждой. Оцениваем работу мечтателя, проводим корректировку его действий, передаем на рассмотрение дальше — реалисту.
  3. Реалист. Теперь мы — человек дела. Продумываем реальные действия, которые помогут достичь цели. Задаемся вопросами: Что необходимо сделать для достижения цели? Какова точная последовательность действий? Что необходимо сделать в первую очередь? Сколько времени понадобится на реализацию? Какие ресурсы, знания, навыки и способности нам будут необходимы? Что у нас уже есть, кто еще нам может помочь.
  4. Наблюдатель. Снова оцениваем предыдущую работу — реалиста, делаем заметки, корректируем, передаем дальше.
  5. Критик. Анализируем наш план, прогнозируем возможные барьеры, ищем способы предотвратить ошибки. Это важно сделать до начала исполнения плана. Задаемся вопросами: Насколько наш план реализуем? Какие есть слабые места и чего не хватает? Что может нас остановить в достижении цели? Что может помешать дойти до конца? Дорабатываем план.
  6. Наблюдатель. Оцениваем критика, корректируем его и реалиста, передаем мечтателю, если требуется доработка.
  7. Мечтатель. Анализируем доработки, учитываем все комментарии и модифицируем план. После этого план реализации проекта должен быть максимально проработан и конкретизирован. При необходимости проводим еще один цикл доработок.
Читать еще:  Как выйти замуж за богатого мужчину и не потерять все?

Как мы видим, НЛП — это вовсе не шарлатанство или мошенничество. В умелых руках оно повышает продуктивность, а также улучшает взаимопонимание — нужно только научиться видеть картину мира глазами собеседника. Повышайте свою продуктивность, достигайте поставленных целей и будьте в тонусе каждый день!

15 мифов о НЛП

1. НЛП не признаётся психологами

НЛП используют многие психологи, психиатры, спортсмены, ораторы, бизнесмены и коучи. Его преподают во многих институтах, в том числе и в МГУ. NLPt (НЛП в психотерапии) вполне признано направлением психотерапии на государственном уровне во многих странах Европы, например Австрии, Франции, Германии, Швейцарии, Италии. А так же входит в качество одной из модальностей (направлений) в Профессиональной Психотерапевтической Лиге России и в Европейской Психотерапевтической Ассоциации.

2. НЛП не научно

Основные критерии научности знания: доказательность и воспроизводимость.

Доказательность – результат должен быть подтверждён. В НЛП основным критерием результата является калибровка – наблюдение за сенсорными признаками состояния и поведения. То есть результат в НЛП всегда наблюдаем. При чём не только НЛПерами.

Воспроизводимость – результат можно воспроизвести в другом месте другим человеком. Собственно, все техники НЛП легко можно воспроизвести практически в любом месте любым достаточно квалифицированным специалистом. Они подробно описаны и документированы. Результат их доказателен (см. предыдущий пункт).

Кстати, чтобы получить государственное признание направления психологии, во многих странах достаточно показать эффективность метода. То есть берётся определённое количество людей, например, с фобиями и показывается, что до применения метода они у них есть, а после – уже нет. Так как NLPt (НЛП в психотерапии) признано направлением психотерапии во многих европейских странах, это означает, что оно прошло данную процедуру подтверждения.

3. НЛП опасно

Любой инструмент потенциально опасен. Молотком можно разбить палец, ножом – порезаться. Голова – очень мощный инструмент и при её помощи можно натворить много чего нехорошего. Или очень хорошего. НЛП просто обучает, как пользоваться головой правильно.

4. У использования НЛП есть опасные последствия

В НЛП есть совершенно замечательный инструмент – экологическая проверка. Он как раз служит для того, чтобы убедиться в отсутствии нежелательных последствий. А если они есть – исправить.

5. НЛП – это только психотерапия

НЛП основывается на моделирование внутренних психических, когнитивных процессов человека. В первую очередь успешных людей. Техники и модели НЛП это результаты этого моделирования. Одни из них – это моделирование способностей проводить эффективную психотерапию. Другие – это модели коммуникаций. Так же в НЛП существуют модели и из других областей.

6. НЛП не работает

Как писалось выше, НЛП – это моделирование навыков людей. Ровно такое же, какое проводит ребенок, учась на примерах своих родителей, ровно такое же, как если один человек передает свои знания и навыки другим, учит. Работать или не работать в НЛП могут только конкретные навыки да и то в конкретных руках и в конкретном контексте. Это же характерно и для других областей, например, известны люди у которых не работает плавание.

7. НЛПеры сами ничего не изобрели, лишь заимствовали все у других

Понятно, что НЛП не появилось ниоткуда – оно основывается на большой базе знаний, созданной за всё время существования человеческой цивилизации. Как и вся наука, кстати. Но при этом в НЛП есть множество оригинальных моделей и инструментов, разработанных в рамках НЛП и больше нигде не встречающихся.

А что и от кого пришло в НЛП можно посмотреть здесь.

8. НЛП – это гипноз

В НЛП действительно есть много вещей, смоделированных с великого американского гипнотизёра Милтона Эриксона. И в НЛП иногда используются приёмы недирективного гипноза. Правда, многие эти приёмы большинство людей постоянно использует в повседневной жизни. Несознательно.

Но гипноз не является главным фокусом внимания в НЛП. Так что НЛП – это не только гипноз.

9. НЛП только убирает симптомы

В НЛП симптомы понимаются как внешние признаки состояния. И если мы состояние меняем, то должны меняться и симптомы. То есть по симптомам в НЛП определяется результативность воздействия. Но для того, чтобы получить такие изменения, нужно произвести внутреннюю перестройку мышления человека. Что НЛП и помогает сделать.

10. НЛП – это программы, которые “вкладывают” в мозг другим людям

Да, НЛП, в том числе, занимается программированием мозга. Своего и чужого. Это прямо и честно отображено в названии: буква “П” как раз и расшифровывается как “программирование”. Вот только все мы постоянно программируем себя и других. Как на что-то полезное, так и на всякие гадости. И то, чем занимаются психологи и психиатры – это перепрограммирование мозга (только они обычно не любят это так называть). Просто при помощи НЛП это зачастую можно сделать быстрее и проще.

11. НЛП – это манипулирование

Психологическая манипуляция – это скрытое воздействие. Считается в психологии чем-то плохим. Но, во-первых, большинство из нас сознательно или бессознательно манипулирует или пытается манипулировать окружающими. Посмотрите на политиков, переговорщиков и жён с мужьями. Во-вторых, вопрос не в самом манипулировании. А в том, что манипулятор пытается достигнуть своих целей за счёт других (видимо, если это делать открыто, то всё станет нормально и морально приемлемо). В НЛП важен принцип “выиграть – выиграть” – то есть создание ситуаций, в которых выигрывают обе стороны. Так же, как уже писалось выше, результат должен быть полезен и экологичен для клиента. И неявное воздействие, в данном контексте, может быть весьма полезным. Просто потому, что если человек пока не смог решить проблему сам, его текущий стиль мышления (сознательный) не работает. И одно из решений – общаться уже с бессознательным, которое может помочь решить проблему. А так как сознание чутко следит за своим главенством, приходится это делать скрытно – то есть (о ужас!) манипулировать.
Так что да, в НЛП используются манипуляции. Что часто позволяет получить результат быстрее, приемлее и экологичнее для Клиента.

12. На НЛП зарабатывают только тренеры

Все остальные НЛПеры зарабатывают на применении НЛП в нужных им областях. Кто-то в бизнесе, кто-то в терапии, кто-то в обучении и т.д.

13. НЛП- это пикап

В Россию НЛП было принесено в нескольких географических местах и в нескольких социальных контекстах. Одним из контекстов действительно был пикап, который и сам пришел примерно в то же время. Так же пикап был самым шумным и одиозным из контекстов применения НЛП именно поэтому до сих пор существует миф о том, что НЛП=Пикап. При том, что самые известные российские пикаперы уже открещиваются от НЛП (многие при этом продолжая его использовать).

14. Секты используют НЛП

Секты используют не столько НЛП, сколько принципы работы человеческого разума. Которые описывает НЛП. И другие направления психологии. И неврология. И множество других наук о человеке.

15. В НЛП любую проблему можно решить за 15 минут

В НЛП действительно есть приёмы и техники, которые позволяют справиться с некоторыми проблемами очень быстро. Даже быстрее 15 минут. Но не со всеми и не всегда. Часто работа может занимать намного больше времени: на то, чтобы собрать информацию, понять структуру проблемы и помочь человеку измениться могут уходить часы и дни.

Ещё можно почитать “Коллекция заблуждений относительно НЛП” от Алексея Каптерева.


Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-ShareAlike» («Атрибуция — На тех же условиях») 4.0 Всемирная.

Две сущности нейролингвистического программирования

NLP компьютерное и НЛП психологическое

Нейролингвистическое программирование (НЛП) является областью знаний, возникшей изначально в двух отраслях науки: Computer Science и Психологии. В Computer Science NLP означает Natural Language Processing, в психологии — нейролингвистическое программирование. Это не совсем одно и тоже, но как минимум близко. Близко, как единство противоположностей. Обладая одинаковым названием и задачами по изучению структур языка, работ посвящённых исследованию их связи и возможности перекрёстного использования техник крайне мало. Психологическое НЛП, по моему скромному мнению, продвинулось в изучении структур языка существенно дальше, чем стемминг и лемматизация, которые применяются в большинстве задач компьютерного NLP. В этой статье я освящу основные наработки психологического НЛП для компьютерного NLP, намечу пути, как с помощью психологического НЛП создавать State of the Art нейросети NLP. Для сокращения широты методов NLP ограничим эту область до области, где для целей NLP применяются нейросети.

Читать еще:  Маскирующие средства для лица

Психологическое НЛП было представлено Ричардом Бендлером и Джоном Гриндером. Самой известной книгой по НЛП является книга «Структура магии». Я конечно имею в виду психологическое НЛП, не удивляйтесь и не пугайтесь. Показательно, что названием первого тома этой книги является: «Книга о языке и психотерапии». Если мы опустим слово «психотерапия», мы обнаруживаем много сведений о языке, вполне применимых для техники.

Нейронная сеть это упрощённая мыслительная модель, по крайней мере мы надеемся на это. Нечто общее между ними безусловно есть, как минимум слово «нейро». В то же время, психологическое НЛП тоже является не полноценным психоанализом. Серьёзные психологи обзывают НЛП «психология для чайников» — кому не дано читать Зигмунда Фрейда, читают Ричарда Бендлера и Джона Гриндера.

применение «упрощённой психологии» к «упрощённой модели мозга» заслуживает обсуждения

Я буду освещать перенос методов из психологического НЛП в техническое: сейчас это востребовано, мне поставят лайки, кто-нибудь напишет комменты, девушки будут узнавать меня «это популярный технический блоггер!». Однако, перенос технических разработок НЛП в область психологии возможен и, для целей развития общества, ИМХО, более важен. Собственно этим примерно занимаются те, кто исследует Big Data: получая данные о поведении масс, они регулярно формируют психологические и социологические модели. К сожалению, редко кто может осуществить перевод наработок на язык психологов, социологов, популяризовать результаты в их среде.

Базовые пресупозиции НЛП для нейронной сети

Сначала немного абстракций. Методы будут в нижних разделах.

Одной из основ психологического НЛП является понятие базовых пресупозиций: аксиом на базе которых формируется данная область (почти как в геометрии). С точки зрения computer science, термин «пресупозиция» может занять достойное место в Эмбединге, в начале вашей неросети. Если бы у меня было больше времени, я непременно бы провёл исследование, не является ли слово «пресупозиция» камнем преткновения в текстовом корпусе, стоит ли он там во главе угла.

Могут ли базовые пресупозиции НЛП применяться к Нейронной сети?

Ниже я привожу базовые пресупозиции психологического НЛП и расшифровываю их значения для нейросети. Специалисты по computer science прочитав могут понять, с чем приходится иметь дело и как пропустить это через свой keras.layers.Embedding. Трактовка для нейросети субъективна и не претендует на полноту.

Пресупозиция НЛП Трактовка для нейросети
Карта — не территория Феномен переобучения постоянно подтверждает это
Любое поведение мотивировано позитивным намерением; для любого поведения существует контекст, в котором оно ценно. Нейросеть ценна в контексте, в котором она создаётся. Внутри этого контекста она показывает лучший результат.
Позитивная ценность человека абсолютна, а вот ценность и пригодность внутренних и/или внешних поведений может быть подвергнута сомнению. Ценность нейросети для самой себя также абсолютна. А вот в продакшине её ценность подвергается сомнению постоянно.
Способность изменять процесс восприятия реальности часто полезнее изменения содержания воспринимаемой реальности. Привнесение новых фичей даёт результат лучше, чем усложнение сети. Это часто подтверждается на соревнованиях Kaggle, но, однако, не всегда: CNN может давать результат при сокращении признаков.
Все различения, касающиеся окружающей среды и собственного поведения, на которые способны человеческие существа, можно и полезно представить в терминах визуального, аудиального, кинестетического, обонятельного и вкусового восприятия. В нейросеть можно подать только текст, фото (видео) или закодированные фичи (аудио кодирует информацию). В общем, умельцы как не пытаются загрузить в сеть что-то «оттуда», у них не получается…
Все ресурсы, нужные людям для изменения, у них уже есть. Для повышения качества работы нейросети можно придумать сколь угодно мудрёную комбинацию слоёв (вспомним BERT). Если железо это потянет…
Обратная связь вместо неудачи — все результаты и поведения являются достижениями, позволяют они достигнуть желаемого результата в данном контексте или нет. Пресупозиция выражается в обучении с подкреплением: у неё нет эмоций, любую неудачу сеть воспринимает как опыт.
Смысл коммуникации в ответе, который вы получаете. Сеть создаётся чтобы получить ответ: от объекта исследований или от мироздания.

Вот мы проектируем нейронную сеть. Практикуем диалог со вселенной:
— у нас неудача: сеть работает, но плохо. – ответ вселенной:
— «смысл коммуникации в ответе, который вы получаете.». Т.е. задача в таком виде не решается, нужно что-то менять. – ещё вопрос:
— что именно менять? – ответ вселенной:
— «Способность изменять процесс восприятия реальности часто полезнее изменения содержания воспринимаемой реальности». Т.е. меняйте фичи…

Подходы к обработке текста в НЛП

Спустимся же на землю, вернёмся к основной задаче, ради которой уважаемый читатель читателей читает этот материал. Что в психологическом НЛП есть для работы с текстом?

НЛП содержит множество конструкций для работы с текстом, которые пока не алгоритмизированы.

на текущем этапе удалось вспомнить 5 моделей НЛП пригодных для применения в компьютере. По каждой из конструкций НЛП написаны книги. В двух словах объяснить, что такое метамодель, не получится. В этой статье постараюсь дать отсылку к источникам и прикинуть, что это может быть для NLP компьютерного.

1. Модель языка и метамодель
Описание >>
Краткое описание: метамодель представляет собой модель изменений уровней абстракции в языке, а также и произвольную трактовку понятий разными людьми. Например, слово «любовь» можно понимать по разному: слово «секс» для многих является разновидностью любви, для кого-то это разные вещи. Метамодель это не теория а вопросная техника, позволяющая пробиться к скрытым за словами понятиям, стоящим в голове человека.

Нейронка которая бы повышала / понижала / смещала уровни абстракции текста стала бы революцией! В продакшине эта нейронка могла бы дополнить имеющиеся диалоговые модели: современные чат-боты не умеют работать в выбранном контексте, подстраиваться под терменологию человека. Кто-то под словом «счастье» понимает, что это когда много любви, кто-то, когда много еды, а программист понимает, что счастье — это когда вокруг компьютеры и все пентиумы. Как чат-бот может определить истинное значение слова «счастье» для собеседника?

Нейронка кстати не будет супер сложной: надо собрать корпус текста, разметить его по уровням абстракции и смещения области значений, поиграть с сетями похожими на архитектуры сетей-переводчиков. Переведём конкретный корпус в абстрактный, потом обратно.

2. Нейрологические уровни (Чарлз Дилтс)
Описание >>
Краткое описание: все понятия языка разделяются на 7 уровней. Каждый следующий логический уровень — от миссии к окружению — должен соответствовать предыдущему. Список уровней и картинки есть по ссылке.

Логические уровни являются уточнением метамодели, вносящую в уровни абстракции дополнительный порядок: она не сферическая в вакууме, каждый уровень абстракции имеет свою цель и задачу (предназначение), уровни становятся связанными между собой.

Сетей на основе логических уровней можно придумать множество. Первым вариантом на ум приходит сеть, выделяющая уровень более высокого порядка из текста, который содержит описание сущности в понятиях выбранного логического уровня. Например: бизнес-процесс является описанием на языке нейрологического уровня «место / действие». А компетентностная модель это описание на языке уровня «способность / возможность». Сеть, строящая компетентностную модель по описанию бизнес-процесса, будет стоить очень дорого.

Сделать такую сеть реально: нужны корпуса текста, размеченные по логическим уровням, мощности для работы с архитектурой энкодер/декодер.

3. Метапрограммы
Описание >>
Краткое описание: метапрограммы — основные фильтры восприятия человека. Программами их назвали психологи, не программисты. Человек не мыслит «вообще»: он концентрируется на чём-то, выбирает «фильтр» через который он воспринимает это что-то, далее он отрабатывает по алгоритму ту информацию, которую он получил через фильтр и производит некоторый вывод и управляющие воздействие. В НЛП выделяется 7-10 основных фильтров восприятия, метапрограмм. Список метапрограмм различный для разных культур, частей социума, может изменяться во времени.

Нейронка, которая бы делала выводы не в целом, а в разрезе конкретного объекта с применением фильтра восприятия, могла бы стать основой «сильного» интеллекта. Набор сетей, каждая из которых обучена для работы по одной из метапрограмм и комитет, выбирающий какую из них применить к реальности, дали бы возможность ИМХО сети стать более автономной и, возможно, получить какую-то адаптивность в физическом мире.

Метапрограмма Сеть определяет
Активный-Рефлексивный Выбор как лучше поступать: активно или рефлексивно
ВО-ВНЕ времени Тут сложно
Сортировка Сортировка неструктурированной информации по неясным параметрам
Мотивы Что делать?
Ориентация во времени Будущее или прошлое?
Предпочитаемая модальность Выбор признаков
Стремление-избегание Делаем или уходим
Размер разбивки Умная кластеризация
Референция Навязывать правила или играть по правилам
Способы мышления Выбор метапрограммы
Фокус сравнения Выбор фичей для сравнения

Как видим, построить каждую из таких сетей это задача для института. Для каждой метапрограммы будет сетка масштаба ResNet50, обученная на ImageNet. Эту сеть делала корпорация несколько лет. И это не полный список метапрограмм для лишь одной культуры! Но эффект может быть поразителен: глядишь, собрав 20-30 таких сетей в ансамбль, получим что-то действительно умное.

4. Раскрутки
Описание >>
Краткое описание: раскрутки это техника, в основе которой лежит игра с фильтрами восприятия. Меняя фильтры восприятия собеседника мы выходим на эмоциональный план, получив доступ к нелогическим планам сознания и интересным психологическим эффектам.

Раскрутки это по сути применение навыков работы с метапрограммами. И да, если мы лишь вообразим, что мы сделали сети для предыдущего пункта, то их применение может быть эпохальным и воистину эпическим…

Читать еще:  Яблочный пирог: рецепт хорошей хозяйки

5. Двойная и тройная спираль
Описание >>
Краткое описание: не смотря на то что тройная спираль это техника, за неё стоит чёткая речевая конструкция — вложенность логических постановок выделенная тоном даёт доступ к эмоциональным и нелогическим планам человека.

Тройную спираль можно моделировать и / или хотя бы выявлять в речи. Это не станет революцией. Но будет полезно для понимания структуры материалов в прессе. А ещё лучше для систем, которые текст генерируют: разнообразие литературных стилей невозможно без двойной и тройной спирали.

Перспектива разработок сетей по моделям психологического НЛП

Интерес к разработкам масштаба, изложенного в предыдущем разделе, может быть либо у крупных игроков, либо у энтузиастов-любителей. Для Армии, усилить мозги робота Фёдора за счёт нейросетей созданных по моделям НЛП, может быть весьма привлекательным. Также есть перспектива разработки моделей, усиливающих BERT и XLNet – работа с метамоделью и логическими уровнями могли бы помочь создать крутейших чат-ботов, способных болтать на любые темы с кем угодно.

Для коммерческих организаций, которые озабочены вопросом распознавания параметров накладных для автоматизации учёта фиатных валют, это мало интересно. Задача повысить кол-во ноликов на счетах, которые ведутся в компьютере их фактического хозяина, с помощью нейронных сетей не решается.

Литература:

  1. Гриндер Джон Бендлер Ричард, Структура магии
  2. Чарлз Дилтс, Изменение убеждений. Психотехнологии уровня НЛП-Мастер
  3. Бендлер Ричард, Из лягушек — в принцы
  4. Карл Юнг. КРАСНАЯ КНИГА
  5. Зигмунд Фрейд, Я и Оно

И много много книг ещё…

Антируководство по эксплуатации человека человеком: речевые стратегии НЛП для манипуляции сознанием

НЛП (нейролингвистическое программирование) – непризнанное в практической психологии направление. Его эффективность не доказана наукой, но толпы на выступлениях Тони Роббинса намекают – что-то в нем есть. НЛП состоит из набора стратегий для изменения психики человека. Они скомпилированы из лингвистических и психологических техник, поэтому неудивительно, что многие многие – работают.

В статье расскажу, как использовать речевые стратегии, поделюсь мнением об их эффективности. Подойдет тем, кто хочет распознавать манипуляции на переговорах или в речах продавцов.

Подстройка перед применением речевых стратегий

Цель подстройки – увеличить степень бессознательного (интуитивного) доверия между манипулятором и собеседником. Это достигается через копирование оппонента в момент разговора. Предполагаю, что техника основана на эволюционном наследии: древние люди жили малыми группами, поэтому мгновенно делили сапиенсов на «своих» и «чужих». Здесь та же логика – чем больше схожести между собеседниками, тем проще мозгу отнести манипулятора к категории «своих».

Пример подстройки из фильма «Чего хотят женщины» (2013)

Существует четыре вида подстройки:

  • под тело: жесты, мимика, поза, движения;
  • под голос: громкость, манера речи, интонация;
  • под ритм: дыхание, моргание;
  • под речь: характерные выражения, стилистика.

Я проходила упражнения на подстройку на актерских курсах и хочу отметить: с разбега в чужую «шкуру» не запрыгнешь. Даже после нескольких недель занятий подстройка выглядела фальшиво и заметно.

Чтобы настроиться на оппонента, закройте глаза и создайте его образ в голове. Сравнивайте с оригиналом до тех пор, пока не найдете идеальное соотношение.

При подстройке соблюдайте культурные и корпоративные особенности окружения. Закидывать ноги на стол для копирования начальника вовсе не обязательно. Если вы женщина-бухгалтер в логистической компании, присаживаться на корточки рядом с шоферами тоже не лучшая идея.

Начинайте ведение собеседника. Меняйте движения рук, сворачивайте вектор разговора, уменьшайте громкость голоса. Если делаете все верно, партнер будет повторять за вами. В противном случае снова подстройте образ в голове. Когда добьетесь максимального сходства в поведении, начинайте применять речевые стратегии. В конце разговора устраните связывающие черты и разговор расклеится.

Очень круто НЛП обыгрывается в сериале «Менталист». Включайте любую серию любого сезона, чтобы насладиться обаянием и великолепными манипуляторными способностями Патрика Джейна (Саймон Бейкер).

Тру-НЛПер Патрик Джейн

Речевые стратегии

Журналисты применяли речевые стратегии задолго до того, как НЛП выделилось в отдельное направление. Тем не менее они хороши при живом общении и работают совместно с подстройкой.

Трюизмы

Трюизмы – банальности, не вызывающие желания спорить. Они перекочевали в НЛП из философии, их эффективность не доказана. Человек с критическим мышлением легко оспорит любой трюизм. Уверена, вы сделаете это почти с каждым утверждением ниже:

  • хорошее не может стоить дешево;
  • есть вещи, которые нельзя купить;
  • каждый имеет право на ошибку;
  • не все йогурты одинаково полезны;
  • о вкусах не спорят.

В продажах на трюизмах строят скрипты по отработке возражений. На фразу «Это слишком дорогие ботинки» можно ответить «Скупой платит дважды» и посеять сомнение внутри клиента. Редко трюизмы применяют для выявления потребностей в живом разговоре: банальности стандартизирует клиента в его глазах, отбивают желание продолжать беседу. А вот в рекламных плакатах трюизм работает неплохо: он позволяет человеку чувствовать себя частью общества и дает положительные эмоции. Корректных экспериментов на эту тему не проводили и удачный опыт имеет локальные субъективные успехи.

С первого взгляда спорить не с чем. Но если подумать: что даст сила? Для кого она бесценна? Зачем ее чувствовать?

В стратегию входит несколько техник по созданию плавности и выразительности речи, иллюзорной связи между предложениями. Например, использование союзов «и» и «но». Сравните предложения:

  • Ваши волосы красивые, но короткие.
  • Ваши волосы красивые и короткие.

Первое предложение носит негативный оттенок, второе уравновешивает утверждения и является позитивным. Подмена союзов меняет настроение собеседника и действует на него положительно. Никаких подтверждающих фактов этому, разумеется, нет. Но звучит и впрямь лучше.

Вторая техника – использование союза «и» для связки речи. Когда я начинала изучать английский, то записывала себя на диктофон. Прослушивала и ужасалась паузам, нелогичности изложения. Чтобы облагородить представление о себе, я использовала связку and («и») между предложениями. Так набор разнородных фраз превратился в годный для прослушивания монолог.

В русском языке так же. Введите союз «и» и речь заиграет новыми красками: «И так прекрасна ночь. И звезды в небе горят. И время бесконечно течет».

Следующая техника хороша для письменного текста. Ее смысл в указании причинно-следственной связи между утверждениями:

  • чем меньше женщину мы любим, тем больше нравимся мы ей;
  • чем больше вы хотите развиваться, тем больше думаете о покупке нового курса;
  • после того как купите лапшу, сможете купить роллы со скидкой;
  • я не полечу на Марс, потому что у меня нет столько денег.

Основное правило забалтывания пришло с эриксоновского гипноза – говорить много, перескакивать с вопроса на вопрос, активно посыпать речь предлогами и союзами. Закончить спич просьбой. По легенде НЛПеров человек просто не сможет вам отказать. Мне сложно оценить эффективность этого метода, так как я всегда внимательно слушаю людей и замечаю откровенный бред.

Простите за качество видео, но не поделиться им просто грех. НЛП как оно есть)

Пресуппозиции — речевые уловки, в которых о внушаемом факте говорят как о само собой разумеющемся. Видов пресуппозиций много, поэтому для удобства я привела схему.

Все о пресуппозиции в одной схеме

Рефрейминг (переформирование позиции)

Задача этой речевой стратегии перевернуть ситуацию и заставить человека иначе взглянуть на проблему.

Самый простой вид рефрейминга – однословный. Подходит для опровержения ограничивающих утверждений, смягчения критики и замечаний. Замените неугодное слово синонимом с нужным эмоциональным оттенком. И вот бывший товарищ уже не глупый, а наивный; тетка с бухгалтерии не настырная, а требовательная.

Я негативно отношусь к подмене понятий: она не отражает ситуации и не помогает в ее разрешении. Если ребенок осознанно воет на весь самолет, вряд ли настроение пассажиров улучшится, если мать назовет его «энергичным», а не избалованным и капризным.

Еще один вид рефрейминга – группирование. Оно делится на «объединение» и «разделение». В первом случае проблема глобализируется до уровня толпы («Не я один получил двойку по математике, а весь класс»), во втором – делится до частностей («В чем именно заключатся твое несчастье? Не денег, собаки или дома?»).

В «Боковом смещении» для новой оценки ситуации нужно использовать аналогии. Возьмите негативную проблему и найдите аналогию, которая будет обладать новым или расширенным подтекстом.

Проблема заменена на аналогичную в другой сфере. НЛП-практики считают, что как только человек найдет решение по аналогичной ситуации, проблема разрешится

Больше техник рейфрейминга вы прочтете в книге Роберта Дилтса и Джудит Делозье «НЛП-2: поколение Next».

Почему описанные техники не сработают у вас

НЛП – это свод техник, которые будут работать при определённом стечении обстоятельств, приложенных усилий и личных качеств. Для их срабатывания нужно:

  1. Научиться мыслить системно и понимать, для чего и в какой момент может быть использована та или иная техника. Бездумный рефрейминг или заговаривание не дадут результата, если нет понимания базовой психологии.
  2. Использовать техники в осмысленном комплексе.
  3. Многие техники НЛП вышли из эриксоновского гипноза. Наивно полагать, что человек в здравом уме мгновенно перестроится на рефрейминге. С ним надо либо долго работать, либо вводить в транс.

Вы, наверное, заметили, что мое отношение к НЛП скорее негативное. Я считаю, что в России низкая культура применения психологических техник. Ими пользуются для манипуляций в неэкологичных бизнесах, сектах и пирамидах, на тренингах по саморазвитию и пикапу. У многих изымают деньги, некоторым ломают жизни. Поэтому цель статьи не научить вас манипуляции, а уберечь от нее – предупрежден, значит, вооружен.

Для сторонников НЛП повторюсь: я не отрицаю, что техники работают в руках специалистов – психологов или искусных ораторов. Но в руках дилетантов они превращаются в адскую машину.

Вместо заключения

Адепты НЛП утверждают: использование частицы «не» в разговоре не несет негативного оттенка. Я с ними полностью согласна!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector