Что спрашивают на собеседовании: предупрежден значит вооружен!
Aleksaschool.ru

Женский портал

Что спрашивают на собеседовании: предупрежден значит вооружен!

Как пройти стрессовое интервью

Собеседования бывают разные. Где-то Вас доброжелательно расспрашивают о достижениях на предыдущих местах работы, где-то предлагают выполнить тестовое задание, а кое-где могут якобы нечаянно опрокинуть на Ваш новый костюм стакан с водой… Последний вариант – не что иное, как стрессовое интервью. Что же это такое и как его пройти?

Главное – знать правила игры

В новом деловом костюме, вооружившись рекомендациями от бывших начальников и настроившись на конструктивный разговор, Вы отправляетесь на собеседование. Бодрым и позитивным прибываете в офис за пять минут до встречи, однако менеджер по персоналу почему-то предлагает Вам немного подождать, причём не в переговорной, а в коридоре, где даже присесть некуда.

Уже через пять минут ожидания Ваш позитивный настрой сменяется лёгким нетерпением, через десять – вполне объяснимым раздражением. Наконец – не прошло и получаса – появляется рекрутёр. В переговорной менеджер по подбору кадров, не извинившись за опоздание, иронично спрашивает Вас: почему ищете работу? Может, Вас уволили с предыдущего места за некомпетентность? Детей нет – боитесь ответственности? И так далее…

Как бы ни было велико Ваше желание хлопнуть дверью и уйти, торопиться не следует, особенно если Вы пришли в компанию Вашей мечты. Скорее всего, Вы попали на стрессовое собеседование, цель которого – определить, как соискатель ведёт себя в нестандартных ситуациях, как он реагирует на неожиданности и психологическое давление, насколько владеет собой. Пройти такое испытание в общем-то несложно, нужно лишь знать правила игры.

Кто может оказаться на стресс-интервью?

Отношение к стресс-интервью сегодня неоднозначное, причём как среди соискателей, так и среди рекрутёров. Кто-то с пониманием относится к необходимости оценить стрессоустойчивость кандидата, а кто-то считает, что в арсенале менеджера по подбору кадров достаточно других методик и незачем играть на чувстве собственного достоинства соискателя.

Мы не будем оценивать этическую сторону вопроса, а обратимся к фактам. Несмотря на распространённое мнение о том, что мода на стресс-интервью проходит, сегодня оно применяется довольно часто: по данным Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru, 18% работодателей используют этот метод наряду с проверкой рекомендаций, тестированием и бизнес-кейсами. Это немало, учитывая, что стрессовое собеседование применяется при подборе далеко не по всем специальностям.

У кого большие шансы попасть на стресс-интервью? Прежде всего у представителей тех профессий, которые часто оказываются в стрессовых и нестандартных ситуациях. Это менеджеры по работе с клиентами, продавцы, журналисты-репортёры, пиарщики, менеджеры по работе с претензиями и жалобами, руководители, менеджеры по прямым продажам и т. д. Рекрутёр оценивает, как поведёт себя потенциальный представитель компании (то есть соискатель) в сложных условиях, например, если столкнётся с грубостью со стороны клиента.

Спокойствие, и только спокойствие!

Итак, на собеседовании Вы слышите в голосе рекрутёра иронические нотки («Посмотрим, чем Вы можете похвастаться»), неприкрытые сомнения в Вашей компетентности («Говорите, у Вас большой опыт? Мы видели и поопытнее») или неприятные предположения о Ваших личных качествах («А почему Вы до сих пор не замужем? Не ладите с людьми?»). Вполне возможно, что Вам предложат ещё раз заполнить анкету на пяти листах, потому что на предыдущий экземпляр на Ваших же глазах «нечаянно» опрокидывают стакан воды… Как реагировать на подобные заявления?

Главный секрет успеха на стресс-интервью – спокойствие. Вопросы могут быть самыми разнообразными и неожиданными, а вот линия Вашего поведения должна быть одинаково ровной. Отвечайте взвешенно и с достоинством, не надо грубить и бросать в рекрутёра папку со своим портфолио.

Спрашивают, почему Вас уволили с прежней работы? Спокойно объясните, что Вы покинули компанию по собственной инициативе, столкнувшись с невозможностью дальнейшего профессионального роста. Интересуются, входит ли в Ваши планы занять место собственного начальника? Говорите, что не хотите никого подсиживать, однако в перспективе надеетесь на карьерный рост. Одним словом, всячески демонстрируйте уверенность в себе.

Если рекрутёр настойчиво и не слишком тактично интересуется Вашими личными обстоятельствами или семейными делами, не стоит нервно кричать: «Это Вас не касается!» Отвечайте прямо, но без излишних подробностей: «Да, разведён. Но едва ли это помешает мне добросовестно работать».

Границы разумного

Конечно, в некоторых компаниях в ходе стресс-интервью применяют и совершенно дикие, с позиций соискателя, методы: предлагают немедленно, здесь же, изменить причёску для соответствия имиджу компании или опрокидывают чашку кофе на светлый костюм кандидата… Где та грань, которая отличает вполне научную методику от обычного хамства?

Ответ прост: её устанавливаете Вы сами. Так что, если Вы не готовы перекрасить волосы в рыжий цвет только потому, что «рыженьким идёт форменная одежда компании», твёрдо скажите нет. И вообще задумайтесь: нужна ли Вам работа в компании, подбирающей персонал столь странными методами?

Раз Вы читаете эту статью, Вы уже предупреждены о возможности попасть на стресс-интервью. А, как известно, предупрежден – значит вооружен. Продумайте свои слабые места, настройтесь на спокойный лад. Помните, что рекрутёр – не грубиян, а специалист-психолог, определяющий Вашу готовность к стрессовым ситуациям. Воспринимайте стрессовое интервью как ролевую игру с определёнными правилами, как обряд инициации перед новым жизненным этапом, и тогда путь к работе Вашей мечты будет свободен.

О чем спросить на собеседовании, чтобы потом не жалеть

Несколько типичных историй

В первый же рабочий день Дамир испытал большое разочарование от нового рабочего места. Стационарный компьютер вместо привычного по прежним местам работы ноутбука, жесткие часы начала и завершения рабочего дня, обязательное присутствие в офисе пять дней в неделю. Да еще и в трудовом договоре прописали заработную плату в 50 000 рублей, хотя в вакансии и на собеседовании речь шла о сумме в два раза больше: «Остальная часть — это гарантированная премия», — уверила специалист по кадрам. Решиться на перемены Дамиру не так просто — ради этого предложения он переехал из Казани в Санкт-Петербург.

Когда Ольга приехала на собеседование устраиваться в бухгалтерию крупного многопрофильного холдинга, она думала, что ей крупно повезло: шикарный офис в центре Москвы, отличные условия, приятные люди вокруг. Только в первый день работы оказалось, что конкретно бухгалтерия сидит чуть ли не в подвале, а каждый бухгалтер ведет операции минимум трех компаний холдинга — люди сидят, не поднимая головы, до позднего вечера. Коллегам даже некогда было с ней толком познакомиться. Ольга, человек стабильный и совсем не склонный к авантюрам, совершила несвойственный ей поступок: она не понесла в кадровую службу трудовую книжку, в конце первого дня ушла, даже не предупредив, что больше не вернется, а на следующий день не взяла трубку — настолько у нее сложилось отталкивающее впечатление.

Алиса уже несколько месяцев работает делопроизводителем. Это ее первая работа. Нет, ее не обманули ни с зарплатой (белая), ни с графиком работы (пятидневка с 9:00 до 18:00). Только Алисе очень-очень скучно. Шесть часов в день она разбирает почту и регистрирует документы, еще пара часов — это проверка почты, разовые поручения руководителя, подписание приказов, архив. «Я чувствую, что тупею с каждым днем. Если бы я знала, что это такая 40-часовая тоска, я бы никогда бы сюда не вышла», — признается она.

Мы ищем новую работу в надежде, что наши ожидания оправдаются. Мы хотим чувствовать себя полезными, получать благодарность и объективную обратную связь, работать в приятном месте в дружной команде и получать достойное вознаграждение. Но то, что кажется таким на первой встрече, не всегда оказывается таким в реальности. О чем же спросить на собеседовании, чтобы потом не кусать локти?

Читать еще:  Желе для всей семьи

О чем спросить руководителя

Непосредственный руководитель — один из тех, кто будет влиять на ваш успех в этой компании. Именно с ним вам предстоит согласовывать свои цели, обсуждать ежедневные задачи. Он будет влиять на ваш доход, бонусы и возможность проходить обучение. Обязательно задайте ему на собеседовании следующие вопросы:

  • Какие цели будут стоять перед сотрудником на этой позиции на ближайшие полгода-год?
  • По каким конкретно KPI вы оцениваете работу?
  • Какие задачи входят в должностные обязанности? Из чего складывается типичный рабочий день? (вплоть до мелочей);
  • Сколько в среднем длится рабочий день? C чем обычно связаны переработки?
  • Как часто и в каком виде нужно сдавать отчеты о работе? (если вы привыкли работать вообще без отчетов, то, например, почасовая ежедневная отчетность — да, бывает и такое — может вызвать у вас шок);
  • Сколько человек сейчас работает в команде? Планируется ли расширение?
  • Что произошло с моим предшественником — почему он ушел или уходит? Можно ли с ним пообщаться?
  • C какими сложностями придется столкнуться?
  • Через какой период я смогу уйти в отпуск? Как вообще организован уход в отпуск в подразделении? Например, надо ли быть постоянно на связи? И как решается, кто вас заменит?

Будьте особенно внимательны и въедливы в вопросах про ожидание от вашей работы, если выяснится, что это новая для компании должность. В таких ситуациях нередко бывает, что руководитель и сам толком не разобрался, чего хочет.

Тамиллу пригласили в игровую ИТ-компанию на роль PR-директора. Такого руководителя в штате компании еще не было, и собственник говорил, что готов дать карт-бланш — «Пиши стратегию, реализовывай, во всем поддержу». Но по факту выяснилось, что любой малейший чих в компании следует согласовывать с основателем — ни один пост в соцсетях нельзя выпустить без его одобрения. Спустя четыре месяца работы, когда Тамилла отчаялась получить фидбек по стратегии (встречи все время отменяли или переносили), она услышала, что компания не готова продолжать трудовые отношения. Причина? «Ты не подходишь нам по корпоративной культуре», — сказал ее руководитель. Ни одно из предложений Тамиллы так и не было реализовано, собственник банально испугался перемен. «Из этой ситуации я вынесла для себя урок: если у первого лица нет четкого ожидания результата, если он оценивает на уровне ощущений — ничего хорошего не выйдет», — делится Тамилла.

Еще один вопрос, который мы рекомендуем уточнить у руководителя: планирует ли он сам надолго оставаться в этой компании. Если вы идете «на руководителя», его внезапный уход может изменить договоренности, которые для вас важны, или сделать ваш переход вообще нецелесообразным. Например, вы пришли поучиться у этого человека и сделать крутые проекты под его руководством (он известный эксперт в индустрии), но такой возможности у вас не будет, потому что сам он собирается переходить в другое место. Или руководитель набирает команду специально под новый проект, но при этом сам сейчас рассматривает предложение о другой работе, а значит, не факт, что этот новый, задуманный им проект состоится.

Рекомендации. Обратите внимание, как отвечают на ваши вопросы. Если расплывчато, некорректно или уходят от ответа, это признаки возможных проблемам в будущем.

О чем спросить HR-специалиста

HR-менеджер — человек, которому можно задать все каверзные вопросы насчет оформления, бонусной схемы, компенсационного пакета. Например:

  • Какая сумма заработной платы будет прописана в трудовом договоре?
  • Каким образом и в какие сроки рассчитываются бонусы? Как часто они не выплачиваются?
  • Где находится будущее рабочее место? Можно ли его посмотреть прямо сейчас?
  • Что входит в компенсационный пакет?

Рекомендации. Тревожный знак, если, опять же, на ваши вопросы нет четкого ответа. Это означает, что либо вам что-то недоговаривают, либо часть вопросов не регламентирована.

О чем спросить знакомых

Посмотрите свои социальные сети — возможно, в компании, с которой вы сейчас ведете переговоры, работают (или работали) ваши знакомые или знакомые знакомых. Им можно адресовать неформальные вопросы, чтобы прощупать почву. Спросите их:

  • Что вам нравится в вашей работе? А что напрягает?
  • Какой руководитель N?
  • Какая у вас корпоративная культура?

Рекомендации. Не все рассказы знакомых стоит слепо принимать на веру. Практика показывает, что все люди разные и то, что может казаться сложным или неприятным для вашего приятеля, будет нейтральным фактором для вас лично. Обращайте внимание только на факты, а не на эмоциональную оценку.

Что «погуглить»

Не надо забывать про такой способ элементарной проверки, как поиск отзывов о компании. Лучше поискать их еще до собеседования. Стопроцентной гарантии они не дадут, ведь, как правило, их пишут люди, которые уже покинули компанию. Однако, если там повторяются одни и те же факты, стоит обратить на это внимание. Например:

  • Задержки заработной платы и корректность выплаты бонусов.
  • Странности в личности руководителя. Например, если часто встречаются отзывы на конкретного лидера департамента (а вы именно туда и трудоустраиваетесь), обратите на это свое внимание.
  • Обман. «Серое» оформление, систематические переработки, бесплатные стажировки — если видите такие моменты, как минимум спросите про них у команды, которая вас нанимает, прямо на собеседовании. По крайней мере, можно будет сделать некоторые выводы по первой реакции. И задайте себе вопрос, готовы ли вы рисковать и терять время с компанией, которая с большей долей вероятности вас подведет?

Что дальше?

Если все моменты прояснены и вам делают предложение о работе, попросите прислать его в виде письменного оффера. Конечно, оффер — это еще не трудовой договор, однако для вас это будет являться подтверждением определенных намерений со стороны работодателя. Ничего критичного, если вы возьмете время на то, чтобы подумать (обычно допустимы один — пять рабочих дней), и при возникновении дополнительных вопросов зададите их, а также попросите зафиксировать дополнительные договоренности.

Если вас торопят с решением, подгоняют и крайне нервно реагируют на попытки внести ясность в финальное предложение, стоит насторожиться. Адекватный работодатель уважает своего будущего сотрудника и открыт к обсуждению. Когда «с той стороны» позиция «берите что дают», возможно, это не ваша компания и стоит поискать еще.

Тревожные звоночки на собеседовании

В период кризиса довольно трудно найти работу. Но можно ли считать это весовым поводом, чтобы соглашаться на рабские, явно невыгодные условия труда? Предупреждён – значит вооружён. Предлагаю вам ознакомиться с тревожными звоночками на собеседовании, которые могут свидетельствовать о серьёзных минусах будущей работы. А уж соглашаться ли на предложение рекрутера или нет решать вам.

Холодный, надменный, высокомерный тон потенциального работодателя

Одна из самых частых ловушек для тестируемого. Вам может казаться, что вы находитесь в солидной организации, где всё очень правильно и строго, а принимают на работу только лучших кандидатов. Работодатель как бы делает вам великое одолжение, соглашаясь принять в штат. Поэтому нужно срочно хвататься за такую блестящую возможность, а то другого возьмут, лучшего.

На самом деле таким способом работодатели нередко набивают себе цену, сотрудников попросту не ценят, а зачастую и унижают. Если при первой встрече к вам отнеслись столь холодно, представьте, что будет, когда вы попадёте в оковы организации. Вам придётся работать под руководством человека, которому «всё не так». Задумайтесь.

Рекрутер уклонялся от обсуждения вопроса карьерных перспектив

Конечно, вас ещё никто не знает в организации. Но вопрос профессионального роста – обязательный пунктик для каждого нормального работника. И его не только не стыдно задавать, но и необходимо. Люди ведь с мозгами и способностями устраиваются на работу не только ради зарплаты. Им нужны самореализация и признание.

Читать еще:  Лечение герпеса на губах

Вас должны насторожить следующие фразы: «Вот поработаете годик-два, а там посмотрим», «Пока нам рановато об этом говорить», «У нас редко освобождаются вышестоящие должности». Расшифровка у них одна и та же: «Забудьте о карьерном росте». Вас будут просто использовать в качестве лишней пары рук. Пока вам это не надоест, и вы не решите уволиться.

Тихие, запуганные или слишком суетливые сотрудники

После собеседования (или перед ним) вы подошли к кому-то из сотрудников, чтобы поинтересоваться подробностями будущей работы, а в ответ получили страх в глазах, молчание или общие фразы («Нормально», «Работать можно», «Так себе»). Возможно, вас просто проигнорировали. Конечно, ведь люди здесь работают, им некогда трепаться с посторонними.

Что вы увидели? Вы увидели себя в будущем. То же самое произойдёт и с вами, если вы согласитесь устроиться на такую работу. Например, начальник-тиран так загнобит вас, что вы побоитесь и слово пикнуть о нём. Или вы будете настолько загружены работой, что у вас не хватит сил поднять глаза, а любой отвлекающий от дела человек (или любой другой фактор) начнёт сильно раздражать.

Конечно, не страшно, если вы встретили только одного такого сотрудника (или даже двух). Возможно, это особенности характера. Но когда весь коллектив организации напоминает стадо овец – бойтесь.

Вам слишком быстро предложили работу

Не задавали вопросы, не интересовались прошлым опытом, образованием. Вы просто пришли и… Вас взяли. Вывод здесь один – желающих получить такое место крайне мало. Поэтому берут всех подряд. А вот причины могут быть самые разные, начиная от низкой зарплаты, заканчивая непосильными человеческому организму авралами и стрессом.

Здесь есть одно важное исключение – вы устраивались на работу по знакомству или по рекомендации.

Информация, полученная на собеседовании, слишком расходилась с той, что была указана в вакансии

Допустим, вы пришли устраиваться на должность секретаря. На сайте в разделе вакансий были указаны следующие обязанности: телефонные переговоры, работа с документами, приём посетителей. А на собеседовании оказалось, что секретарь в организации должен выполнять ещё много другой работы, например, составлять отчёты, варить и разносить кофе, убирать офис.

Или вы заметили слишком большие расхождения в зарплате. Так, на сайте было указано «от 500 долларов». А на самом деле, чтобы заработать хотя бы эти 500 долларов, нужно работать сверхурочно, да ещё и в выходные выходить.

К сожалению, сюрпризы ожидают вас и в будущем. Стоит ли соглашаться на предложение работодателя, который в самом начале позволяет себе врать или утаивать существенные рабочие моменты?

После собеседования вы чувствуете себя опустошённым

Чтобы быстро достичь успеха в новом деле, нужны сильная мотивация и энергия. Тогда и работать приятнее, и любые трудности можно переносить с лёгкостью. Любовь к работе – огромное карьерное преимущество, хотя и без него люди трудятся. Но вот душевный дискомфорт всегда свидетельствует о том, что человек находится не на своём месте. Доверяйте своим чувствам и интуиции. Если вам кажется, что будущая работа не для вас, то вам не кажется. Найдите то, что придаст вам сил и уверенности в завтрашнем дне.

Что спрашивают на собеседовании: предупрежден значит вооружен!

Если вы отличный специалист, имеете богатый опыт работы, налаженные контакты с нужными вам людьми, обладаете массой специальных навыков и знаний, то все это вовсе не означает, что вы с легкостью можете найти на работу, сразив наповал потенциальных работодателей своим профессионализмом.
А всё потому, что ваше первое впечатление на работодателя может оказаться далеко не таким чудесным и радужным, как бы вам этого хотелось. Даже если вы именно тот человек, которого они искали, и ваш профиль, знания полностью соответствуют вакантной должности, вероятность того, что вы можете, просто-напросто, не понравиться интервьюеру или непосредственно начальнику, довольно велика.
Ведь в расчет идет не только ваш опыт, ваша специальность и ваши успехи, но и ваши личные качества, ваша внешность и еще множество вещей, благодаря которым и складывается впечатление о вас не только как о специалисте, но и как о личности.

Грубо говоря, собеседование — это промежуток времени, за который вы должны приятно удивить своего интервьюера, успеть ему понравится, произвести впечатление, сконцентрировать внимание на своих положительных качествах, мягко завуалировать отрицательные, если таковые имеются, и сделать все, чтобы заинтересовать его в вашей кандидатуре.
Успеть выполнить все эти задания за сравнительно небольшой промежуток времени не так и легко, а потому нужно использовать время и возможности по максиму и сделать так, чтобы за вас говорили не только ваш опыт и ваше резюме, но и ваша внешность, ваше поведение, ваши манеры и ваше умение вести диалог.
Итак, что нужно помнить, собираясь на собеседование.

1. Никогда не опаздывайте.

Еще задолго до того, как вы сядете за стол переговоров, у вашего интервьюера может уже сложиться весьма негативное мнение о вас. Опоздание на первое собеседование не просто не приветствуется — оно недопустимо. Заставить человека ждать вас — повод усомниться в вашей пунктуальности и точности. И неважно, какой вы человек, первое впечатление уже будет не из приятных. Форс-мажоры и правда случаются, но в случае собеседования дата и время известны заранее, а потому у вас есть время приготовиться и решить все важные для вас дела, чтобы явиться на собеседования в назначенное вам время. Если уж опаздываете, то не поленитесь позвонить и предупредить об этом человека, так он хоть будет знать, ожидать ли вас вообще. Идеальное время прихода на собеседование — за 5-7 минут до его начала.

2. Внимание, внешность!

Будьте уверены, что опытный интервьюер не упустит ни одной детали вашего внешнего вида. Если вы не выспались, у вас было тяжелое утро, тяжелый день и вечер, все это отобразится на вас. Самый лучший вариант — не планировать никаких изматывающих дел, вечеринок и посиделок перед собеседованием. Вы должны предстать свежим, здоровым и бодрым, а не помятым и вялым. Подойдите к подбору наряда особо тщательно. В вашем наряде все должно быть гармонично, а ваша одежда должна быть отображением вашего образа. Никаких помятых блузок и юбок, несвежих чулок и пыльных туфель.
Волосы должны быть вымытыми, ногти в идеальном состоянии. Попытайтесь заранее узнать о dress-code, чтобы соответствовать духу компании и вписаться в обстановку. Если это место творческое, то строгий деловой костюм может быть не к месту.
Помните — «Право на создание первого впечатления мы имеем один раз», и оно зависит именно от вашей внешности.

3. Говорим правильно.

Хотя ваше резюме говорит само за себя, вас обязательно попросят рассказать о вашем прошлом опыте и прошлом месте работе. Не увлекайтесь долгими рассказами и не вдавайтесь в мельчайшие подробности. Все что вы должны сказать должно быть строго по сути, без ненужных лирических отступлений — лаконично и ясно. Чего точно не стоит делать, так это жаловаться на бывшее руководство и коллег, это будет огромным минусом. Не стоит чрезмерно умничать и кичиться своими знаниями и навыками, это может не понравится вашему собеседнику, и он сочтет все это за браваду и попытки возвеличиться над другими, и над ним в том числе. Если вас спрашивают о вашей личной жизни, ваших занятиях, интересах, не стоит вываливать всю свою подноготную с проблемами и переживаниями, подробно раскладывать все по полочкам и объяснять, что к чему. Будьте скромны и сдержаны в своих ответах, не позволяйте себе болтать лишнее.

Читать еще:  Японская диета 13 дней отделяет вас от стройной фигуры

4. Слушаем внимательно…

На собеседовании вам придется не только говорить, но еще и слушать. Хорошо, если вы будете делать это внимательно, не отвлекаясь на робкие взгляды, брошенные украдкой на часы и в окно. Покажите собеседнику, что вам интересно узнать что-то новое о компании и должности. Не перестарайтесь, кивая и соглашаясь со всем сказанным, это может выглядеть лестью.

5. Задаем вопросы.

Ваши вопросы — неотъемлемая часть собеседования. Они показывают, насколько внимательно вы слушали своего интервьюера и насколько вам интересна компания и все, что с ней связано. Избегайте вопросов, ответы на которые очевидны, таким образом, вы покажете своему собеседнику, что задаете вопросы не просто из вежливости, а из неподдельного интереса. Вы можете спросить об истории компании, перспективах ее развития и выхода на более высокий уровень, о рабочем графике. Уместен будет вопрос о корпоративной культуре и этике. Вопрос о зарплате лучше не задавать с ходу. Дождитесь подходящего момента, обычно ответ на этот вопрос всплывает сам.

6. Стрессовое интервью — предупрежден, значит вооружен.

Работодатель прекрасно знает, что человек, идущий на собеседование, приложит максимум усилий, чтобы подготовиться ко всем вопросам. Для того чтобы застать человека врасплох и выбить его из колеи, чтобы посмотреть, как он поведет в нестандартной ситуации, и устраиваются стрессовые собеседования. Интервьюер внезапно может задать абсолютно глупый вопрос, который не имеет никакого отношения к работе, может попросить вам сделать что-нибудь необычное, например, принести ему воды, разорвать лист бумаги. Может даже накричать или нахамить вам. Делается все это с одной целью — проверить вашу стрессоустойчивость и посмотреть, как вы будете себя вести.

Как пройти собеседование, если все против тебя?

Ты мечтаешь устроиться в компанию своей мечты с приличной зарплатой и большими перспективами карьерного роста. Но для этого нужно пройти собеседование, которое будет проводить человек с репутацией хама. А значит, чтобы уйти с «лаврами», придется откинуть шаблонное поведение и вести игру достойно.

То ли дело экзамены в школе или институте…Чего только не придумывают студенты, чтобы получить «зачет», несмотря на недостаток знаний, нервы и пр. Достаточно вспомнить фильм «Приключения Шурика», обмотанное ухо с вмонтированным в него переговорным устройством и легендарную фразу: «Приём! Приём! Профессор, конечно, лопух… но аппаратура при нём». В собеседовании, подсказки и зубрежки не помогут! Все намного сложнее.

К кому попадешь?

Собеседование может проводить как сам руководитель компании, так и специальные люди. В советское время их называли начальниками отдела кадров, кадровиками. Но с появлением HR «серый и скучный» работник превратился в перспективного «эйчара», HR-directorа или HR-менеджера. Крутой статус, предполагающий соответствующие действия к соискателям. И можно просто придти на собеседование, принести резюме и ответить на типичные вопросы о стаже, образовании, последнем месте работы, а можно нарваться на Змея Горыныча, который устроит настоящий допрос, и постарается буквально вогнать тебя в стресс, а потом подведет итог – отказать по причине «не стрессоуйстойчивости».

На самом деле, собеседование является настоящей проверкой на прочность и часто основывается на модных сегодня стресс-интервью. Происходящее на нем во многом зависит от должности, компании, куда вы планируете поступить на работу. И то, что кажется на собеседовании глупостью и грубостью, нередко является умным ходом опытных психологов. Поэтому для тех, кто находится на стороне соискателя главное понимать, что такая беседа не считается односторонней: не только компания выбирает, но и вы.

Загнать в угол или стрессовое собеседование

У соискателей такая методика собеседования вызывает больше всего эмоций. Работодатель таким образом проверяет реакцию работника на то, как он будет действовать, окажись в условиях физиологического, эмоционального или информационного стресса. Как себя поведет в конфликтных и нестандартных ситуациях, и как отреагирует на оскорбления и хамское поведение в его сторону.

Кандидату задаются каверзные вопросы для выявления профессионализма. К примеру, могут попросить объяснить, зачем именно его должны нанять на работу или что, конкретно он может предложить компании. Или задать совершенно абсурдный вопрос: «Какими страдаете заболеваниями?», «Почему до сих пор не замужем?», «Когда планируете родить ребенка или обзавестись семьей?»

Также заинтересованного получить работу могут (запланировано!) заставить ждать собеседования больше часа. А когда он окажется в комнате, то обнаружит, что с ним ведут беседу сразу несколько человек, которые, более того, сидят в разных зонах комнаты и не просто спрашивают, а буквально допрашивают, как бы играя в злого и доброго следователя.

А как такой вариант, когда вы стараетесь на собеседовании рассказать о себе, а интервьюер начинает напоказ заниматься «левыми» делами. Или же начинает о чем-то странном рассуждать, спрашивать, и тут же не дает сказать и слова. Более того, с вами ведутся беседы (без тени смущения) о личной жизни, прошлой работе. Все направлено на то, чтобы вывести вас из себя, задеть «за живое», вынудить оправдываться.

«Кадры решают все!» или умело парим над ситуацией

Эти слова однажды утвердительно произнес Иосиф Виссарионович Сталин. Он также говорил, что «незаменимых людей нет!» А ведь так и есть! Мы должны себя так настроить, чтобы не нас побеждали, а мы выступали в роли Македонского. Хорошей работы и зарплаты можно не ждать, если войдет в привычку халтурить. Надо заранее настроить себя на успех. Уяснить для себя свою ценность, как работника. Убедить в первую очередь себя в своей незаменимости, и эти ощущения передадутся остальным на энергетическом (полевом) уровне:

– чтобы стать хозяином положения, следует вести себя спокойно, а не выглядеть просителем: «Ну, возьмите меня, пожалуйста…»

– на вопросы лучше отвечать четко и кратко. Не стоит бояться вопросов с «подковыркой». Они задаются лишь для того, чтобы проверить быстроту реакции, а не ваши знания.

– ответы давайте не на провокационные вопросы, а на касающиеся вашего профессионализма. На возмущения, почему молчите, уверенно говорите, что таким поведением вы стараетесь избежать конфликта

– услышав в свою сторону утверждение о профессиональной некомпетентности, о том, что выбранное вами место работы является неверным шагом, смело попросите совет у интервьюера, интересуйтесь, какую он мог бы предложить вам профессию.

– на тему личной жизни не колеблясь заявляйте, что таковая касается только вас, и никак не вашей профессиональной деятельности. Такие слова должны прозвучать без агрессии, спокойным тоном.

– если начинаете ощущать раздражение, мысленно посчитайте до десяти, глубоко вздохните, возьмите небольшую паузу, чтобы успокоиться.

– увидев, как работодатель пытается игнорировать вас всем своим видом, не слушает, смотрит в документы на столе или монитор – замолчите. Начинайте говорить, когда он снова обратит на вас внимание. Или задайте интересующие вас вопросы, возьмите инициативу в свои руки!

В случае, когда интервьюер, на ваш взгляд, перешел все границы дозволенного, смело вставайте и уходите из кабинета. Даже в такой ситуации, результат может быть самым неожиданным, в хорошем смысле слова, например, как описанный прекрасной писательницей Фэнни Флегг в книге «Добро пожаловать в мир, Малышка!»: «Он принял решение взять Дену еще неделю назад, просмотрев записи. Они всему голова. Но ему нравилось наблюдать, как люди пугаются. Но эта не испугалась, швырнула ему ответ прямо в лицо. Не то, что прочие, с влажными ладонями, которые целый день на цыпочках прокрадываются к нему в кабинет и на цыпочках его покидают. Возможно, эта девчонка — как раз то, что он ищет».

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
16 декабря 2015, 7:04